هل يبدو أحيانًا كما لو أن صانعي القرار والمشترين الاقتصاديين ومديري التوظيف يقيمون في مجتمع مسور؟ بصفتك مندوب مبيعات أو باحثًا عن عمل ، لا يتعين عليك البحث عن رمز الوصول. تعرف على كيفية الوصول إلى صناع القرار حتى تتمكن أيضًا من دخول أبواب المبيعات والتوظيف.
دعونا نواجه الأمر ، نصف الصعوبة في الحصول على بيع أو الوظيفة تكمن في الوصول إلى صانع القرار لإثبات قضيتك. تقليديا كان هناك سكرتير أو مساعد إداري للإبحار. الآن هناك عدو إلكترونيون أيضًا: تحديات مثل علب البريد الصوتي وعناوين البريد الإلكتروني غير المرئية. الثابت: لا يزال من الصعب تجاوز حراس البوابة - هؤلاء المحترفون الذين "يحرسون" صناع القرار وغالبًا ما يتدخلون نيابة عنهم - للوقوف أمام صانعي القرار.
حراس البوابة (GKs) ، أولئك المكلفون بحراسة صانعي القرار (DMs) الذين ترغب في الوصول إليهم ، يمكن أن يكونوا أعداءك أو حلفائك ، اعتمادًا على نهجك. هم بمثابة مرشح أو شاشة لرؤسائهم. التحدي الخاص بك: أن يُنظر إليك على أنه مهم بما يكفي للسماح له بالدخول إلى حرمهم الداخلي. قد يكون حراس البوابة مساعدين إداريين أو أمناء أو أنظمة بريد صوتي أو مشغلي لوحة مفاتيح رئيسية. قد يكونون أيضًا عاملين مؤقتين أو ممثلين للموارد البشرية.
فيما يلي القواعد الأساسية الخاصة بي لـ "Passing Gate" وأخذ رأي صناع القرار في الاعتبار:
هل
1. حوّل حراس البوابة إلى حلفاء: عاملهم باحترام وروح الدعابة والرحمة. يمكن أن تكون وظيفتهم صعبة أيضًا. يحصلون عليه من كلا الطرفين. اعتبرهم أشخاصًا لهم شخصيتهم الخاصة ، وليس كعقبات مجهولة الهوية يجب التغلب عليها بأي ثمن.
2. مساعدة صانعي القرار في الظهور بمظهر جيد في نظر رؤسائهم. هل يمكنك حل مشكلته؟ دع GK يعرف وسيحملون مشعلتك نيابة عنك. دع GK يقدم لك حلًا لمشكلة DM.
3. التعرف على GKs باعتبارها حيوية لمهمة جمع المعلومات الخاصة بك. تعرف على المزيد حول DM ، وقسمه / قسمها ، والاتجاهات الحديثة ، والمكائد الداخلية داخل الشركة ، من GK.
4. اتصل في أوقات مختلفة إذا تم رفض محاولاتك الأولية. تعلم جدول DM الخاص بك والحالات المزاجية!
5. سيساعدك الاتصال قبل / بعد تحول GK مباشرة. يعمل العديد من صناع القرار لساعات طويلة ويشعرون بضغط أقل قبل / بعد الساعات.
6. استخدم الدعابة والإبداع والموضوعية لتمييز نفسك عن الآخرين.
7. خذ الوقت الكافي لإقامة علاقة مع كل شخص تتواصل معه. سواء كانوا الشخص الفعلي الذي كنت ترغب في التحدث إليه أم لا ، فهم أناس حقيقيون - يستحقون اللطف والاحترام والاهتمام.
8. اجمع المعلومات مع كل مكالمة تجريها ، سواء حققت هدفك الأساسي في الاتصال أم لا. اطرح الأسئلة المناسبة واجمع المعلومات ذات الصلة عن صانع القرار وجدوله / جدولها وما يحدث أيضًا في قسم الشركة في الوقت الذي تتصل فيه. أنت مهتم أيضًا بإلقاء نظرة ثاقبة على التركيب النفسي للشخص الذي تتصل به. على سبيل المثال ، ما هو أفضل (وأسوأ) وقت للاتصال؟ كيف تنطق اسم صانع القرار الخاص بك؟ هل يفضل اسمًا غير رسمي: "T" لـ Hortence أو Condy for Condelezza.
9. استخدام أشكال متعددة من الاتصال لإجراء اتصال. المكالمات وحدها قد تؤدي أو لا تؤدي إلى النجاح. ضع في اعتبارك استخدام المكالمات والبطاقات البريدية والفاكسات ورسائل البريد الإلكتروني لإجراء اتصال. يطلب بعض المرشحين من صانعي القرار (وحراسهم) ما هي أفضل طريقة للتواصل. يفضل بعض المديرين البريد الإلكتروني ، ويفضل البعض الآخر الخطابات الرسمية أو الفاكسات. بمجرد أن تعرف ، العبها بطريقتهم.
10. تزيد عبارة "رد مكالمته" من أهمية مكالمتك في نظر GK. استخدمه للإشارة إلى التاريخ الماضي.
11. عند ترك رسائل بريد صوتي متكررة ، اذكر فائدة مختلفة تقدمها أو مهارة تمتلكها أثناء كل رسالة ، كطريقة لتأهيل وتمييز نفسك.
12. لا تستخدم شريط البريد الصوتي بالكامل. اجعل رسائلك موجزة: قصيرة ولطيفة.
13. ابق متفائلًا - حتى لو كانت هذه هي الرسالة العاشرة التي تتركها.
14. كن مبدعًا / مضحكًا / مميزًا حتى تحصل على الاعتبار. لم تستطع إحدى المرشحات للوظيفة تلقي مكالماتها أبدًا عندما تركت اسمها بالكامل. ذات مرة ، عندما سألها حارس البوابة عن اسمها ، استخدمت اسمًا أدبيًا من المسلسل التلفزيوني I Claudius. أجابت "كليديمونيسترا". كادت أن أغمي عليها عندما طلب منها البواب تهجئة اسمها. أثار اهتمام The Decision Maker استجابتها واتضح أنها من المعجبين بسلسلة PBS نفسها.
15. أعمال النكتة. تساعد الفكاهة والفكاهة المتضامنة مع حارس البوابة في فتح الأبواب.
16. عندما يفشل كل شيء آخر ، اطلب من حارس البوابة الاتصال بهم!
لا تفعل
1. اتصل وادعي أنك عائلتك ، أو ادعي أنك تتصل من الشرطة أو مصلحة الضرائب أو مكتب التحقيقات الفيدرالي. أحد المرشحين على الرغم من أنه سيصل إلى مندوب الموارد البشرية الذي كان من الهند. قال في الاستقبال